DoorDash推退货服务并扩零售合作
先了解这件事
DoorDash 于 9 月 29 日在旧金山 Dash Forward 活动上发布全国性退货服务 Dasher Returns，按固定费用由 Dasher 上门取件并送回门店。该服务目前已在少数城市上线，计划 11 月全国推广，预计到 2026 年底其处理的 80% 零售订单可适用。同时新增 Anthropologie、Macy's 等五个品牌入驻。后续报道称，DoorDash 本周将 Macy's、Anthropologie、The North Face、Vans 和 Timberland 纳入其零售平台，并推出 Dasher Returns，通过协调 DoorDash 取件解决退货不便；该报道还提到推出短信购物助手 Text DoorDash。最新报道称，Macy's 时尚与美妆商品将可直接在 DoorDash app 内购买，此前该百货已通过自有网站和 app 悄悄提供 DoorDash 配送数年；DoorDash 已与 Timberland、Vans、Victoria's Secret、Steve Madden 和 Anthropologie 达成类似合作，搭建可从门店快速履约的服饰美妆零售网络。
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事件进展
- 10月2日 12:03 · 1 篇报道Macy's与DoorDash合作拓展零售媒体AdExchanger：DoorDash 与 Macy's 等零售商合作深化，零售媒体成底层生意
- 9月30日 21:00 · 2 篇报道DoorDash推出退货服务并新增零售合作伙伴Digital Commerce 360：DoorDash 推出全国性 Dasher Returns 退货服务，并新增 Anthropologie、Macy's 等五个品牌入驻
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- AdExchangerDoorDash 与 Macy's 等零售商合作深化，零售媒体成底层生意
Macy's 时尚与美妆商品将可直接在 DoorDash app 内购买，此前该百货已通过自有网站和 app 悄悄提供 DoorDash 配送数年。DoorDash 已与 Timberland、Vans、Victoria's Secret、Steve Madden 和 Anthropologie 达成类似合作，搭建可从门店快速履约的服饰美妆零售网络。
- Modern RetailDoorDash 新增 Macy's、Anthropologie 等零售商，并推出短信购物助手 Text DoorDash
DoorDash 本周将 Macy's、Anthropologie、The North Face、Vans 和 Timberland 纳入其零售平台，并推出 Dasher Returns，通过协调 DoorDash 取件解决退货不便。
- Digital Commerce 360DoorDash 推出全国性 Dasher Returns 退货服务，并新增 Anthropologie、Macy's 等五个品牌入驻
DoorDash 在 9 月 29 日旧金山 Dash Forward 活动上发布 Dasher Returns，按固定费用上门取件并送回门店，目前已在少数城市上线，计划 11 月全国推广，预计到 2026 年底其处理的 80% 零售订单可适用该服务。
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