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The Drum Awards for B2B 评委 Anna Eliot：客户不在乎营销的边界在哪里
Judge of the day: Anna Eliot says customers don’t care where marketing ends
AI 导读
pharosIQ 首席营销官、The Drum Awards for B2B 评委 Anna Eliot 指出，营销已日益跨职能化，但许多企业仍按职能孤岛衡量和奖励成功，而客户评判的却是从首次互动到长期忠诚的完整体验。她认为 B2B 营销的难点在于需帮助多个不同优先级的利益相关方建立信心并达成共识，AI 可帮助整合分散在平台、系统和人员中的买家数据，但判断与治理仍靠人。
来源：The Drum · thedrum.com